Заявление о защите персональных данных клиентов и третьих лиц

Ramada Hotel & Suites by Wyndham Yerevan (далее — «Компания») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные в соответствии с Законом Республики Армения о защите персональных данных и Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).

Контролер данных
Персональные данные обрабатываются Ramada Hotel & Suites by Wyndham Yerevan, зарегистрированным по адресу: ул. Павстоса Бузанда, 15, Ереван, Республика Армения, 0010, регистрационный номер XXXXXXXX.

Какие данные мы собираем
  • ФИО, дата рождения, гражданство, паспорт или ID
  • Контактные данные: e-mail, телефон, адрес проживания
  • Данные о бронировании: даты, номер комнаты, предпочтения
  • Платежные данные: номер карты, срок действия, CVV
  • Информация о перелетах, авто, бонусной программе
  • Записи камер видеонаблюдения

Цели обработки данных
  • Оказание услуг размещения
  • Соблюдение юридических обязательств
  • Обеспечение безопасности на территории отеля
  • Повышение качества обслуживания
  • Финансовый и бухгалтерский учет
  • Аналитика, жалобы, обратная связь

Правовые основания
  • Исполнение договора
  • Выполнение юридических обязательств
  • Законные интересы Компании
  • Ваше согласие (например, при передаче данных за границу)

Срок хранения
  • Данные клиентов: 5 лет
  • Данные банковской карты: 6 месяцев
  • Прочие бизнес-данные: 10 лет

Передача данных
  • Партнерам, IT-провайдерам и платежным системам
  • Государственным органам и судебным инстанциям
  • Аудиторам, консультантам, маркетинговым агентствам
  • Партнерам в США (только по размещению)

Ваши права
  • Узнать, обрабатываются ли ваши данные
  • Потребовать исправление или удаление
  • Подать запрос на передачу или ограничение
  • Подать жалобу при нарушении прав

Контактная информация
  • Адрес: ул. Павстоса Бузанда, 15, Ереван, Республика Армения, 0010
  • Телефон: +374 11 200 600
  • WhatsApp: +374 11 200 400
  • Email: info@ramadayerevan.am

Мы обязуемся защищать ваши персональные данные, соблюдать законодательство и использовать все необходимые меры безопасности.